Versión: 27-08-2025

Introducción

Hola y bienvenido a la política de privacidad de micitasecreta ("Política de Privacidad").

Mantenemos nuestra Política de Privacidad bajo revisión periódica. Las versiones históricas pueden obtenerse contactándonos.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Por favor manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros, por ejemplo, una nueva dirección o correo electrónico.

Ofrecemos nuestros servicios en diferentes países. Como resultado, usted entiende y acepta que la información en su perfil de usuario será visible para los miembros en todos estos países.

Actualmente ofrecemos servicios en México. Actualizaremos nuestra Política de Privacidad en caso de realizar cambios en los países donde ofrecemos nuestros servicios.

Nuestro sitio web utiliza cookies. Usted tiene control sobre la configuración de cookies y puede administrar sus preferencias a través de su navegador.

Nuestra política de cookies detalla los tipos de cookies que utilizamos y sus finalidades, garantizando la transparencia en nuestras prácticas de seguimiento.

  1. Quiénes somos y aplicación de esta Política de Privacidad

    Política de Privacidad

    Esta Política de Privacidad aplica a este sitio web u otros servicios que proporcionamos y le da información sobre cómo Veyk Range Limited recopila y utiliza sus datos personales a través de su uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que usted pueda proporcionar al registrarse con nosotros o adquirir un producto o servicio.

    Este sitio web no está destinado a menores y no recopilamos conscientemente datos relacionados con menores.

    Responsable del Tratamiento de Datos

    Veyk Range Limited es el responsable del tratamiento y responsable de sus datos personales (denominado "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta Política de Privacidad).

    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales (párrafo 9), por favor contáctenos utilizando la información establecida en la sección de datos de contacto (párrafo 10).
  2. Los tipos de datos personales que recopilamos sobre usted

    Datos personales significa cualquier información sobre una persona física a partir de la cual pueda ser identificada.

    Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
    • Datos de Identidad incluyen nombre, apellido, cualquier nombre anterior, nombre de usuario u otro identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento, género y fotografías.
    • Datos de Contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números telefónicos.
    • Datos Financieros incluyen cuenta bancaria y detalles de tarjeta de pago.
    • Datos de Transacciones incluyen detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que haya adquirido de nosotros.
    • Datos Técnicos incluyen dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma, ID del dispositivo y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
    • Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, retroalimentación y respuestas a encuestas.
    • Datos de Uso incluyen información sobre cómo interactúa y utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
    • Datos de Marketing y Comunicaciones incluyen sus preferencias en la recepción de marketing por parte de nosotros y de terceros, así como sus preferencias de comunicación.
    También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos que no constituyen datos personales al no revelar directa (o indirectamente) su identidad. Por ejemplo, podemos agregar Datos de Uso de individuos para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web con el fin de analizar tendencias generales sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y así mejorar el sitio web y nuestra oferta de servicios.
  3. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?

    Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:
    • Sus interacciones con nosotros. Usted puede proporcionarnos sus datos personales llenando formularios en línea o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:
      • solicita nuestros productos o servicios;
      • crea una cuenta en nuestro sitio web;
      • compra o se suscribe a nuestros servicios; o
      • nos da retroalimentación o se comunica con nosotros.
    • Tecnologías o interacciones automatizadas. Mientras interactúa con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Por favor consulte nuestra política de cookies para más detalles.
    • Terceros o fuentes de acceso público. Recibiremos datos personales sobre usted de varios terceros, tales como organismos de prevención de fraude, verificación de identidad y fuentes públicas, según se establece a continuación:
      • Datos Técnicos recopilados de las siguientes partes:
        • proveedores de analítica (como Google con sede fuera del Reino Unido).
        • proveedores de información de búsqueda (como Google dentro o fuera del Reino Unido).
      • Datos de Contacto, Identidad, Financieros y de Transacciones recopilados de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega (como Google y Apple con sede dentro o fuera del Reino Unido).
      • Datos de Identidad y de Contacto recopilados de fuentes disponibles públicamente.
  4. Cómo utilizamos sus datos personales

    Base legal

    Utilizaremos la información que tenemos sobre usted por varias razones. La ley nos exige contar con una base legal para recopilar y utilizar sus datos personales. Nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:
    • Ejecución de un contrato con usted: Cuando necesitamos ejecutar el contrato que estamos por celebrar o que hemos celebrado con usted.
    • Intereses legítimos: Podemos utilizar sus datos personales cuando sea necesario para llevar a cabo nuestro negocio y perseguir nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para prevenir fraudes y permitirnos brindarle la mejor y más segura experiencia de cliente. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier posible impacto en usted y sus derechos (tanto positivo como negativo) antes de procesar sus datos personales por nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean anulados por el impacto en usted (a menos que contemos con su consentimiento o estemos obligados o autorizados por ley).
    • Obligación legal: Podemos utilizar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos. Identificaremos la obligación legal pertinente cuando nos basemos en esta base legal.
    • Consentimiento: Nos basamos en el consentimiento únicamente cuando hemos obtenido su acuerdo activo para utilizar sus datos personales con un fin específico, por ejemplo, si se suscribe a un boletín informativo por correo electrónico. Cuando usted proporciona su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
    Fines para los cuales utilizaremos sus datos personales

    A continuación hemos establecido, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar las diversas categorías de sus datos personales, y en qué bases legales nos apoyamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

    Finalidad/Uso Tipo de datos Base legal
    Permitirle utilizar nuestros servicios y registrarlo como nuevo usuario/cliente (a) Identidad
    (b) Contacto
    Ejecución de un contrato con usted
    Procesar y entregar nuestros servicios y su orden, incluyendo:
    (a) Gestionar pagos, comisiones y cargos
    (b) Cobrar y recuperar dinero que se nos adeuda
    (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Financieros
    (d) Transacciones
    (e) Marketing y Comunicaciones
    (a) Ejecución de un contrato con usted
    (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (recuperar deudas que se nos adeudan)
    Gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluye:
    (a) Notificarle cambios en nuestros términos y condiciones o política de privacidad
    (b) Atender sus solicitudes, quejas y consultas
    (c) Identificarle cuando visite nuestro sitio web o se comunique con nosotros
    (d) Detectar y combatir fraudes y otras actividades no autorizadas
    (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Perfil
    (d) Marketing y Comunicaciones
    (e) Financieros
    (f) Técnicos
    (g) Transacciones
    (a) Ejecución de un contrato con usted
    (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
    (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados y gestionar nuestra relación con usted, así como ayudar a prevenir fraudes)
    (d) Necesario para proteger los intereses vitales de una persona física
    Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y hospedaje de datos) (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Técnicos
    (d) Perfil
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para operar nuestro negocio, proporcionar servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización o reestructuración de grupo)
    (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
    Mantener y reforzar la seguridad, protección y estabilidad del negocio, el sitio web y nuestros servicios mediante la identificación, atención (y reporte cuando sea requerido) de problemas o incidentes técnicos o de seguridad (como errores técnicos, cuentas falsas, detección de abuso, fraude o actividad ilegal o no autorizada) (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Técnicos
    (d) Transacciones
    (e) Perfil
    (f) Uso
    (a) Necesario para cumplir con una obligación legal
    (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para operar nuestro negocio, proporcionar servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización o reestructuración de grupo)
    (c) Necesario para proteger los intereses vitales de una persona física
    Entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios en línea, así como medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Perfil
    (d) Uso
    (e) Marketing y Comunicaciones
    (f) Técnicos
    Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
    Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, relaciones con clientes y experiencias, así como medir la efectividad de nuestras comunicaciones y marketing (a) Técnicos
    (b) Uso
    Necesario para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing).
    Enviarle comunicaciones de marketing relevantes y hacer sugerencias y recomendaciones personalizadas sobre bienes o servicios que puedan interesarle, con base en sus Datos de Perfil (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Técnicos
    (d) Uso
    (e) Perfil
    (f) Marketing y Comunicaciones
    Necesario para nuestros intereses legítimos (realizar marketing directo, desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)
    Consentimiento, habiendo obtenido previamente su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing directo
    Realizar investigaciones de mercado mediante su participación voluntaria en encuestas Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios y ayudarnos a mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios).

    Marketing directo

    Usted recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si ha solicitado información o ha adquirido bienes o servicios de nosotros y no se ha dado de baja de recibir marketing al registrarse en nuestro sitio web.

    También podemos analizar sus Datos de Identidad, Contacto, Técnicos, de Uso y de Perfil para determinar qué productos, servicios y ofertas pueden ser de su interés, a fin de enviarle comunicaciones de marketing relevantes.

    Marketing de terceros

    Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier tercero para sus propios fines de marketing directo.

    Exclusión voluntaria del marketing

    Usted puede solicitar que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión incluidos en cualquier comunicación de marketing que reciba de nosotros o contactándonos (véase el párrafo 10).

    Si se da de baja de recibir comunicaciones de marketing, seguirá recibiendo comunicaciones relacionadas con el servicio que son esenciales para fines administrativos o de atención al cliente.
  5. Divulgaciones de sus datos personales

    Podemos compartir sus datos personales cuando sea necesario con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla de “Fines para los cuales utilizaremos sus datos personales” (párrafo 4).
    • Terceros Internos según se indica aquí:
      • Empresas afiliadas
    • Terceros Externos según se indica aquí:
      • Otros miembros
      • Autoridades policiales
      • Socios publicitarios
      • Proveedores de servicios
    • Terceros a los que podamos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o de nuestros activos. Alternativamente, podemos adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera establecida en esta Política de Privacidad.
    Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y únicamente les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y conforme a nuestras instrucciones.
  6. Transferencias internacionales

    En determinadas circunstancias, podemos transferir sus datos personales fuera del Reino Unido a países que no cuentan con las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido. Siempre que lo hagamos, aseguramos un grado similar de protección a sus datos personales mediante la implementación de salvaguardas apropiadas conforme a lo requerido por el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR).

    Cuando transfiramos sus datos personales a terceros países, dichas transferencias podrán basarse en regulaciones de adecuación emitidas en virtud de la sección 17A de la Ley de Protección de Datos de 2018, en las que el gobierno del Reino Unido haya determinado que el país en cuestión ofrece un nivel adecuado de protección de datos.

    Esto incluye transferencias a los Estados Unidos de América, donde la organización receptora esté certificada bajo la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., reconocido como un mecanismo adecuado de protección de los datos personales transferidos desde el Reino Unido.

    Cuando no apliquen decisiones de adecuación, utilizaremos otros mecanismos legales de transferencia como las cláusulas contractuales tipo (SCCs) aprobadas por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO), junto con medidas complementarias cuando corresponda.

    Si desea más información sobre las salvaguardas específicas que utilizamos al transferir sus datos personales internacionalmente, por favor contáctenos utilizando los datos proporcionados en esta política (véanse los datos de contacto en la cláusula 10).
  7. Seguridad de los datos

    Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales únicamente a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial legítima de conocerlos. Ellos procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

    Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
  8. Conservación de los datos

    ¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

    Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de reporte. Podemos conservar sus datos personales por un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio en relación con nuestra relación con usted.

    Para determinar el período de conservación adecuado de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

    Por ley, debemos conservar cierta información básica sobre nuestros clientes (incluyendo Datos de Contacto, Identidad, Financieros y de Transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes.

    En algunas circunstancias, usted puede solicitarnos que eliminemos sus datos (véase el párrafo 9 más adelante para obtener más información).

    En otras circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos; en tal caso, podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
  9. Sus derechos legales

    Usted tiene una serie de derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales.

    Usted tiene derecho a:
    • Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que poseemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente.
    • Solicitar la rectificación de los datos personales que poseemos sobre usted. Esto le permite que se corrijan datos incompletos o inexactos que tengamos sobre usted; no obstante, es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
    • Solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto le permite pedir que eliminemos o suprimamos datos personales en los casos en que no exista motivo legítimo para seguir procesándolos. También tiene derecho a pedir la supresión cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando hayamos tratado su información de manera ilegal o cuando estemos obligados a suprimir sus datos personales para cumplir la ley local. No obstante, es posible que no siempre podamos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos, los cuales le notificaremos, si procede, en el momento de su solicitud.
    • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) como base legal para ese uso en particular de sus datos (incluida la elaboración de perfiles basada en nuestros intereses legítimos). En algunos casos podremos demostrar que existen motivos legítimos imperativos para tratar su información que prevalecen sobre su derecho a oponerse.
    • Tiene, además, el derecho absoluto a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (véase "Exclusión voluntaria del marketing" en el párrafo 4 para detalles sobre cómo oponerse a recibir comunicaciones de marketing directo).
    • Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero elegido por usted, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted inicialmente nos facilitó por consentimiento o cuando el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato con usted.
    • Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales (véase la tabla en la sección 4 para detalles de cuándo nos basamos en su consentimiento como base legal para usar sus datos). No obstante, esto no afectará a la licitud del tratamiento llevado a cabo antes de la retirada del consentimiento. Si usted retira su consentimiento, es posible que no podamos prestarle ciertos productos o servicios; se lo comunicaremos en ese momento si fuese el caso.
    • Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en uno de los siguientes supuestos:
      • Si desea que verifiquemos la exactitud de los datos;
      • Cuando el uso que hacemos de los datos sea ilícito, pero usted no quiera que se supriman;
      • Cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales;
      • Cuando se haya opuesto al uso de sus datos pero necesitemos verificar si prevalecen nuestros motivos legítimos imperativos.
    Si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, por favor contáctenos (véanse los "Datos de contacto" en el párrafo 10).

    Normalmente no se exige el pago de una tarifa

    Por lo general, no tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). No obstante, podremos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a atender su solicitud en dichas circunstancias.

    Qué podemos necesitar de usted

    Podremos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurarnos de su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podremos contactarle para pedirle información adicional relacionada con su solicitud para agilizar nuestra respuesta.

    Plazo para responder

    Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.
  10. Datos de contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus datos personales o desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos de las siguientes maneras:
    • Dirección de correo electrónico: [email protected]
    • Dirección postal: Veyk Range Limited, 17 Maplesden Close Oulton, Lowestoft, Suffolk, United Kingdom, NR32 3QX.
    • Número de teléfono: 1 (888) 861 2680
  11. Quejas

    Usted tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Information Commissioner’s Office (ICO), el organismo regulador del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, agradeceríamos la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que recurra a la ICO, por lo que le rogamos que, por favor, se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.
  12. Enlaces de terceros

    Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos esos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.